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2008

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2008年04月06日
わかっちゃいるけど、どうして?

きのう、どど〜んと荷物が届きました。土日はお客様が多いので、営業時間中に開梱することができず、21:00の閉店後、ジョナタンとふたりで荷物を開けました。

毎度のことですが、荷物の箱を開ける時って緊張します。まず、荷物の明細どおりの商品が来ているかどうかということが心配。全く違うものが入っていたり(または違うものどころか、入っていなかったり)、再入荷予定の商品なんかは、急に仕様がちょっと変わっていたりします。前と同じようなんだけど、なんかちょっと違わない?と思って、Webの画像を確認したりすると、微妙に変わってたりするんです。

きのうはですね、マイナーチェンジアイテムが非常に多かったです。こちらが頼んだんじゃないですよ、勝手にちょこっと変わっちゃってます。いいのか、それで!と思うんですけど、イタリア人にとっては問題のうちに入ってないんです、その程度のことは。でも日本じゃ考えられないですよね。同じ色の糸がなかったから、違う色で縫っておいた、とか。それはダメでしょ。同じ色で縫ってよ。だって、それじゃ違うものになっちゃうもの。

昨夜は、ジョナタンが箱を開ける度に、首をかしげながら商品を持ってパソコンのところまでやって来ました。で、たまごに「これの画像、ちょっと見てみてくれる?」と何度も言うんです。
「これ、何か前と違うよね」
「あ、ホントだ。ここの色が違うよ!」
「これは?」
「これも違う!何だよ、どういう意味だよ〜!!」
ジョナタンの悲しそうで、しかも怒りを含んだ声が、閉店後のイタ雑の店内に何度も響き渡りました(涙)。

どうして、同じものを同じように作れないんでしょう? そんなにいろんな種類を作るほうが、面倒で、大変だと思うんですけど。ある時ウェアに付いているワッペンのサイズが変わりました。それを見て、あぁ、仕様が変わったんだなと思うじゃないですか。じゃあ、これから入荷するのはこのサイズってことだな、と。でもそんな認識は甘〜い! 来る度に違いますから。ようするに、その時そこにあった材料を使ってる、ってことです。別に意識してサイズを変えたわけじゃないんですよ……。まぁ、付いてないよりはましか……。えぇっ?それでいいのか?! そんなイタリア人に翻弄されるわたしたち日本人。

きのうの荷物で、なんで?と笑ってしまったことがもうひとつ。スペーサー用のボルトがあったんですが、ほとんど保護しないで、破れそうな薄い袋にドサッと入ってました。当然箱の中でばらけてひどいことに。こっちの端に1本、こっちに2本……もうバラバラ。別の商品の箱をボルトが直撃して、大変なことになってました。なのにですね、きのうの荷物の中で唯一ちゃんとエアキャップでしっかり包んであったものがあるんです。

それはなんと、メッシュのドライビンググローブ。

あの柔らかいドライビンググローブですよ!! キズが付いたら困るものは他にいっぱいあったのに、それにはなんの保護もなく、ドライビンググローブだけは、エアキャップできれいに包んでありました。Grazie! おかげでグローブはすっごくキレイだったよ。ホント、Grazie Mille!

このエアキャップで、こっち包めよ!と思ったのは言うまでもありません。恐るべし、イタリア人。
12:57 by たまご


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